Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Ivoire Love, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application de rencontres.

En utilisant Ivoire Love, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données conformément à cette politique.

2. Données collectées

2.1 Données que vous nous fournissez

Lors de votre inscription et utilisation de l'application, nous collectons :

• Informations d'identité : nom, prénom, date de naissance, genre
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
• Photos : photos de profil que vous téléchargez
• Informations de profil : bio, centres d'intérêt, préférences de rencontre
• Données de paiement : pour les abonnements Premium (traitées par nos prestataires de paiement)

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de localisation : votre position géographique (avec votre autorisation) pour vous montrer des profils proches
• Données d'utilisation : actions dans l'app (likes, matchs, messages), temps d'utilisation
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, adresse IP

2.3 Tableau récapitulatif

Type de donnée	Finalité	Base légale
Email, téléphone	Création de compte, notifications	Contrat
Photos	Affichage du profil	Contrat
Localisation	Affichage de profils proches	Consentement
Préférences	Personnalisation des suggestions	Contrat
Données d'usage	Amélioration du service	Intérêt légitime

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Créer et gérer votre compte
• Afficher votre profil aux autres utilisateurs
• Vous suggérer des profils compatibles
• Permettre la communication entre utilisateurs matchés
• Modérer le contenu et assurer la sécurité de la plateforme
• Vous envoyer des notifications (nouveaux matchs, messages)
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Prévenir les fraudes et comportements abusifs

4. Partage des données

4.1 Avec les autres utilisateurs

Votre profil (photos, bio, âge, ville) est visible par les autres utilisateurs. Vous pouvez contrôler certaines visibilités dans les paramètres.

4.2 Avec nos prestataires

Nous partageons certaines données avec des prestataires de confiance :

• Hébergement et infrastructure cloud
• Services de paiement (CinetPay, Mobile Money)
• Services d'envoi d'emails et notifications
• Outils d'analyse (anonymisés)

4.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour répondre à une demande des autorités compétentes.

4.4 Ce que nous ne faisons PAS

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières

Malgré nos efforts, aucun système n'est infaillible. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe unique et sécurisé.

6. Durée de conservation

Données	Durée de conservation
Données de compte actif	Tant que le compte est actif
Après suppression du compte	30 jours (période de récupération), puis suppression
Messages	Supprimés avec le compte
Données de facturation	10 ans (obligation légale)
Logs de sécurité	1 an

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@ivoirelove.com.

8. Cookies

Notre application mobile n'utilise pas de cookies. Cependant, notre site web utilise des cookies essentiels pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Mémoriser vos préférences
• Assurer la sécurité de la plateforme

9. Mineurs

Ivoire Love est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur s'est inscrit, nous supprimerons son compte et ses données.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification dans l'application avant l'entrée en vigueur des changements.

11. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données :

• Email : privacy@ivoirelove.com
• Délégué à la protection des données : dpo@ivoirelove.com